Sebuah hubungan penuh cinta dan benci di saat yang sama, kalimat yang satu ini tampaknya cocok untuk menggambarkan hubungan gamer dengan publisher ternama – Electronic Arts (EA). Terlepas dari komitmen mereka untuk mempertahankan popularitas beberapa franchise lawas, EA memang seringkali dikritik karena beberapa kebijakan dan masalah yang terjadi. Rilis SimCity dan Battlefield 4 yang tidak semulus yang dibayangkan, serta PHK massal yang melanda beberapa developer kesayangan gamer menjadi catatan yang membuat nama EA kian jatuh. Dan untuk kesekian kalinya, ia berpotensi kembali menyandang gelar sebagai perusahaan terburuk di Amerika Serikat.
Setelah terpilih sebagai perusahaan terburuk di AS selama dua tahun berturut-turut, EA memang sempat mengungkapkan keinginan mereka untuk tidak lagi jatuh di lubang yang sama.. Salah satu solusinya adalah dengan lebih banyak mendengar feedback gamer dan menghindari semua kebijakan tidak populer. Namun yang terjadi justru lebih banyak blunder yang sama. Seperti dua tahun sebelumnya, EA kini kembali bertarung sebagai kandidat perusahaan terburuk di Amerika Serikat versi The Consumerist. EA akan “bertarung” melawan perusahaan lain seperti Monsanto, Seaworld, dan Time Warner Cable di dalamnya. Menariknya lagi? Microsoft juga masuk ke dalam kandidat.
Untuk ketiga kalinya, EA masuk menjadi kandidat perusahaan terburuk di Amerika Serikat. Akankah mereka menyabet gelar ini kembali?
Dengan kesuksesan Titanfall di pasaran yangn hampir nihil masalah, akankah EA dapat terhindar dari gelar perusahaan terburuk selama tiga tahun berturut-turut? Ataukah tradisi ini akan terus berlanjut? Bagaimana menurut Anda sendiri?